Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Ursprünglich angesehen
Juristin oder Jurist im Bereich IT-Recht (w/m/d)
Ingenieurin / Ingenieur (w/m/d) Fachrichtung Landespflege, Umweltmanagement oder Landschaftsplanung
Dauernachtwache mit der Qualifikation als Pflegefachhelfer*in (m/w/d)
Verwaltungsfachkräfte (w-m-d) für die Bereiche »Allgemeines Aufenthaltsrecht, Einreise« und »Asyl, Rückführung«
Direktionssekretariat/Assistenz (m/w/d)
Teamassistenz (m/w/d) - Büro
Geprüfte Schutz- und Sicherheitskraft (GSSK) (m/w/d) Objektschutz in Frankfurt
Ingenieurin / Ingenieur (w/m/d) Fachrichtung Landespflege, Umweltmanagement oder Landschaftsplanung
Stellvertretende Leitung Kita & Ganztag (m/w/d) 30 Wochenstunden
Sachbearbeiter:in (w/m/d) Kanalnetzauskünfte und technische Verträge
Elektroniker:in (w/m/d) für Instandhaltung und Betrieb von Mittelspannungsanlagen
Techniker:in (w/m/d) der Fachrichtung Heizungs-, Lüftungs-, Klimatechnik
Sachbearbeiter:in (w/m/d) Verwaltungsverfahren (Oberinspektor:in)
Sachbearbeiter:in (w/m/d) Immissionsschutz
Mitarbeiter/in CRM & Datenmanagement (w/m/d)
Verwaltungsangestellter (m/w/d) für das regionale Geschäftsträgerbüro katholischer Kindertageseinrichtungen
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
Öffentlicher Dienst & Verwaltung Vollzeit Professional & BerufserfahrenSenior Professional & SpezialistYoung Professional & Berufseinsteiger Berufserfahrung erforderlichKeine Berufserfahrung erforderlichLangjährige Berufserfahrung erforderlich
Jobbeschreibung
- Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
- Du pflegst Stammdaten im SAP IS-U-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
- Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
- Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetreiber
- Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
- Vor allem während der Jahresabrechnung arbeitest Du Hand in Hand mit anderen Abteilungen
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung
- Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
Unternehmensbeschreibung
Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette – vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden – durchführt.
Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.
Benefits
- Eine ausführliche und intensive Einarbeitung ist gewährleistet
- Vergünstigungen zu gesundheitsfördernden Maßnahmen , wie z.B. Fitnessstudios, Schwimmbad, Yoga-Kurse usw.
- Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
- Eine betriebliche Zusatzversicherung – bei uns sind auch dein Zähne und Augen gut aufgehoben
- Zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
- Ergonomisches Arbeiten
- Moderne Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Neueste Technik für kreatives Arbeiten
- Klimatisierte Büros
- 30 Urlaubstage Heiligabend und Silvester on top
- Und vieles mehr