Business Analyst Kreditlösungen für Individualkunden (m/w/d)

Jobbeschreibung

• Durchführung von komplexen Fehleranalysen zur nachhaltigen Verbesserung von Prozessen und Systemen
• Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern
• Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
• Übernahme der fachlichen Verantwortung für Schnittstellen und Anwendungen der Abteilung, inklusive Beratung unserer Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern

Qualifikation

• Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
• Freude an Kundenkontakt und Kommunikationsstärke; Ausgeprägte Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
• Hohe Lernbereitschaft und der Wunsch nach kontinuierlicher persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung
• Souveräner Umgang mit KI-Tools, präzises Formulieren von Prompts und die Fähigkeit die Ergebnisse datenschutzkonform zu prüfen und gezielt in der täglichen Arbeit einzusetzen
• Spaß an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
• Interesse daran, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten, sowie die Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterbildung

Unternehmensbeschreibung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Die Abteilung »Integration Aktivprozesse für Individualkunden« verantwortet die projektbezogene Neu- und Weiterentwicklung inkl. Wartung von speziell abgestimmten Kreditlösungen für unsere Individualkunden (Landesbanken, Versicherungen, Deutsche Leasing, neoshare).
Hinweis: die Abteilung ist ausschließlich am Standort Frankfurt angesiedelt.

Benefits

• Haustarifvertrag
• 38 Stunden / Woche
• Anteilige mobile Arbeit möglich
• Ab 59.417 EUR / Jahr

Rechtliches

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer E370/B.

Kontakt

Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Alexej Geldt zur Verfügung.
Sie erreichen Alexej Geldt unter Tel. 069 74329-32634
Oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .