DEKRA Dienstleistungen & Handwerk Aushilfe telefonischer Kundenservice (m/w/d) Festanstellung
Die Stelle ist in Teilzeit im Umfang von 10 Std./Wo., bevorzugt in Spätschicht und samstags (Mo – Fr in Absprache, Sa 8:00 – 17:00 Uhr).
Aufgaben
Sie geben auf telefonische Anfragen Auskunft und leiten Anfragen weiter (Inbound-Telefonie) Darüber hinaus kümmern Sie sich um die schriftliche Auftragsannahme Des weiteren legen Sie die Aufträge in SAP an
Qualifikationen
Idealerweise Berufserfahrung in einem Call Center Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung sowie sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen Sicherer Umgang mit dem PC Französischkenntnisse vorteilhaft
Was wir bieten
Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten Intensive Einarbeitung und individuelle Betreuung während Ihrer Zeit bei DEKRA Regelmäßiges Feedback, um Ihre persönliche & fachliche Weiterentwicklung zu fördern
Kontakt
Kristin Müller
kristin.mueller@dekra.com
0711 7861-1679
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